Política de Privacidad
En moryanqelitho, protegemos tu información personal con el máximo rigor y transparencia, cumpliendo con todas las normativas europeas de protección de datos.
1. Responsable del Tratamiento
moryanqelitho, con domicilio en Av. del Primat Reig, 51, 46019 València, Valencia, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactar con nosotros a través del correo electrónico info@moryanqelitho.com o llamando al +34660096254.
Como plataforma especializada en planificación de fondos de emergencia, estamos comprometidos con la protección de tu información financiera personal y cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de planificación financiera y mejorar tu experiencia:
Tipo de Datos | Información Específica | Finalidad |
---|---|---|
Datos de Identificación | Nombre, apellidos, DNI/NIE, fecha de nacimiento | Identificación del usuario y cumplimiento legal |
Datos de Contacto | Dirección postal, email, teléfono | Comunicación y prestación del servicio |
Información Financiera | Ingresos, gastos, objetivos de ahorro | Personalización de planes de emergencia |
Datos de Navegación | IP, cookies, historial de navegación | Mejora de la experiencia web |
Importante: Nunca almacenamos información completa de tarjetas de crédito o cuentas bancarias. Solo guardamos referencias encriptadas necesarias para el funcionamiento del servicio.
3. Base Legal y Finalidades del Tratamiento
Tratamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:
- Ejecución del contrato: Para proporcionarte nuestros servicios de planificación de fondos de emergencia y gestión de tu cuenta.
- Consentimiento: Para enviarte comunicaciones comerciales, newsletters y actualizaciones sobre nuevos servicios financieros.
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis estadísticos y prevenir fraudes.
- Obligación legal: Para cumplir con normativas financieras, fiscales y de prevención de blanqueo de capitales.
- Interés vital: En situaciones excepcionales que requieran proteger intereses vitales del usuario o terceros.
Específicamente, utilizamos tu información para crear planes personalizados de ahorro de emergencia, calcular recomendaciones financieras adaptadas a tu situación, y proporcionarte herramientas educativas sobre gestión financiera personal.
4. Compartición de Datos con Terceros
moryanqelitho puede compartir tu información personal únicamente en las siguientes circunstancias y siempre bajo estrictas medidas de seguridad:
- Proveedores de servicios tecnológicos: Empresas que nos ayudan con hosting, análisis de datos y mantenimiento de la plataforma, todas ubicadas en la Unión Europea.
- Entidades financieras colaboradoras: Bancos y cooperativas de crédito españolas para facilitar servicios de ahorro, siempre con tu consentimiento expreso.
- Asesores legales y auditores: Profesionales que nos asisten en cumplimiento normativo y auditorías de seguridad.
- Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o para investigar posibles actividades fraudulentas.
Garantía: Todos nuestros colaboradores firman acuerdos de confidencialidad y procesamiento de datos que cumplen con los estándares más altos de protección establecidos por la legislación española y europea.
5. Transferencias Internacionales
En principio, todos tus datos se almacenan y procesan dentro del Espacio Económico Europeo. Sin embargo, en casos específicos podemos realizar transferencias internacionales:
- Servicios de computación en la nube con proveedores que cuentan con cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Herramientas de análisis estadístico ubicadas en países con decisión de adecuación de la Comisión Europea.
- Servicios de atención al cliente 24/7 que operan desde países con niveles adecuados de protección de datos.
En todos los casos, implementamos salvaguardas adicionales como la encriptación de datos, auditorías regulares y acuerdos contractuales específicos que garantizan un nivel de protección equivalente al exigido por la normativa europea.
6. Tus Derechos como Usuario
Como usuario de moryanqelitho, tienes garantizados los siguientes derechos bajo la legislación española y europea de protección de datos:
- Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos.
- Derecho de rectificación: Puedes corregir cualquier información personal inexacta o incompleta.
- Derecho de supresión: Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios.
- Derecho de limitación: Puedes restringir el procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias específicas.
- Derecho de portabilidad: Puedes obtener una copia de tus datos en formato estructurado y transferirlos a otro proveedor.
- Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para marketing directo o por interés legítimo.
- Derecho de oposición a decisiones automatizadas: Puedes solicitar intervención humana en procesos de toma de decisiones automatizadas.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a info@moryanqelitho.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de un mes, tal como establece la normativa vigente.
7. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos múltiples capas de seguridad técnica y organizativa para proteger tu información financiera personal:
- Cifrado avanzado: Utilizamos encriptación AES-256 para datos en reposo y TLS 1.3 para datos en tránsito.
- Autenticación multifactor: Sistemas de doble verificación para acceder a información sensible.
- Auditorías regulares: Revisiones trimestrales de seguridad realizadas por empresas especializadas independientes.
- Control de acceso: Solo personal autorizado puede acceder a datos personales, con registro de todas las actividades.
- Backup seguro: Copias de seguridad encriptadas y almacenadas en ubicaciones geográficas separadas.
- Monitoreo continuo: Sistemas de detección de intrusiones y análisis de comportamiento anómalo las 24 horas.
Certificaciones: Contamos con certificación ISO 27001 para gestión de seguridad de la información y cumplimos con los estándares PCI DSS para el manejo seguro de información financiera.
8. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales durante los siguientes períodos, de acuerdo con las obligaciones legales y necesidades del servicio:
Tipo de Información | Período de Retención | Motivo |
---|---|---|
Datos de cuenta activa | Durante la vigencia del servicio | Prestación del servicio |
Información financiera | 6 años tras finalización del servicio | Obligaciones fiscales y contables |
Datos de comunicaciones | 3 años | Resolución de disputas |
Logs de navegación | 12 meses | Seguridad y mejora del servicio |
Datos de marketing | Hasta retirada de consentimiento | Consentimiento del usuario |
Transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura e irreversible de tu información personal, excepto cuando exista una obligación legal de conservación adicional.
9. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
moryanqelitho utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y proporcionarte servicios personalizados. Clasificamos nuestras cookies en las siguientes categorías:
- Cookies estrictamente necesarias: Imprescindibles para el funcionamiento básico de la web y los servicios solicitados.
- Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestra plataforma para mejorarla continuamente.
- Cookies de funcionalidad: Permiten recordar tus preferencias y personalizar tu experiencia de uso.
- Cookies de marketing: Utilizadas para mostrarte contenido relevante y medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro panel de preferencias disponible en el pie de página. La desactivación de ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.
Transparencia: Mantenemos un registro detallado de todas las cookies utilizadas, su finalidad específica y su período de vigencia, disponible en nuestra política de cookies completa.
10. Menores de Edad
moryanqelitho está diseñado para usuarios mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de edad. En el caso excepcional de que detectemos que hemos recibido datos de un menor, procederemos inmediatamente a:
- Eliminar toda la información personal del menor de nuestros sistemas.
- Cancelar cualquier cuenta o servicio asociado.
- Notificar a los padres o tutores legales si tenemos información de contacto.
- Implementar medidas adicionales para prevenir futuros registros no autorizados.
Si eres padre, madre o tutor legal y descubres que tu hijo menor de edad nos ha proporcionado información personal, contacta inmediatamente con nosotros a través de info@moryanqelitho.com para que podamos tomar las medidas oportunas.
11. Cambios en la Política de Privacidad
Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, prácticas de datos o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos a través de:
- Correo electrónico a la dirección asociada a tu cuenta, con al menos 30 días de antelación.
- Notificación prominente en nuestra plataforma web durante al menos 15 días.
- Actualización de la fecha de "última modificación" en la parte superior de esta política.
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política revisada.
Compromiso: Si los cambios afectan significativamente tus derechos o el tratamiento de tus datos, solicitaremos tu consentimiento expreso antes de aplicar las modificaciones.
Contacto para Asuntos de Privacidad
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos de protección de datos han sido vulnerados.